Musíte súhlasiť s tým, aby sme tieto údaje ukladali, aby ste mohli vykonávať rezervácie na tomto serveri. Bez ohľadu na to, či súhlasíte alebo nesúhlasíte s ukladaním vašich údajov, uložíme do vášho počítača súbor cookie, ktorý nám oznámi, či ste sa prihlásili alebo nie. Pomáha nám to zabezpečiť, aby sme sa vás nemuseli neustále pýtať, či sa chcete alebo nechcete prihlásiť alebo odhlásiť. Súbor neobsahuje žiadne informácie umožňujúce identifikáciu osôb (PII). Ak si to rozmyslíte, kedykoľvek to môžete povoliť alebo zakázať na stránke „Povolenia aplikácie“.

Informácie sa ukladajú pre rôzne časové obdobia v závislosti od povahy vašej návštevy. Ak sa teda len rozhliadate, budeme ukladať informácie o približnej geografickej polohe (na úrovni krajiny). Ak vyhľadávate, aby boli užívateľské formuláre prehľadnejšie, uložíme posledné veci, ktoré ste hľadali. Tieto informácie sa zvyčajne uchovávajú najviac 24 hodín a slúžia iba na spríjemnenie vašej návštevy.

Pri rezervácii u nás sa nevyhnutne uloží viac informácií.

1. Technické prvky rezervačného formulára sa zachytávajú a uchovávajú najviac 60 dní. To je potrebné, aby sa rezervácie na požiadanie mohli po schválení rezervácie zmeniť na úplné rezervácie, a na analýzu našimi tímami v prípade problémov s rezerváciou. Ak ste pri rezervácii neboli prihlásení, pošleme vám e-mailom používateľské meno a heslo, aby ste si mohli prezrieť históriu rezervácií a uplatniť si svoje právo na zabudnutie (RTBF), ak to chcete urobiť.
2. Údaje zadané do rezervačného formulára, napríklad meno, e-mailová adresa, skutočná adresa, sa uchovávajú najviac 365 dní po dátume odchodu z rezervácie. Tieto informácie sú uložené v zašifrovanej podobe v našej databáze, aby ich mohli zobraziť iba oprávnené osoby. Ak urobíte rezerváciu, musíme podľa zákona uložiť vaše PII, kým je rezervácia platná. Po dokončení rezervácie, buď preto, že bola zrušená, alebo ste boli odhlásení, budete môcť uplatniť svoj RTBF po prihlásení a návšteve stránky „Vaše údaje“. Fakturačné informácie za dokončené rezervácie budú naďalej bezpečne uložené v našej databáze, aby sme sa ubezpečili, že dodržiavame príslušné daňové zákony, ale všetky ďalšie informácie umožňujúce identifikáciu osôb budete môcť odstrániť po dokončení rezervácie.
3. Ak súhlasíte s ukladaním vašich informácií, ako je uvedené vyššie, sme právne povinní tento súhlas uložiť v našej databáze. Tieto informácie budú obsahovať vaše číslo IP a obsah formulára prihlásenia. Toto oznámenie o súhlase si ponecháme na neurčito (je to zákonná požiadavka).